Übersicht des Anbieters
Candy ist ein Online-Casino-Angebot von Aspire Global International Limited, einer Firma mit Sitz auf Malta. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und hat sich bereits zu einem der bekanntesten Anbietern im Bereich der Online-Glücksspiele entwickelt.
Die Marke Candy ist speziell für ihre großartige Auswahl an Spielen und ihren modernen, nutzerfreundlichen Webdesign offizielle website konzipiert. Der Fokus des Casinos liegt auf einer sicheren und fairen Spielererfahrung, die durch eine umfangreiche Lizenzenpalette ausgewiesen wird.
Registrierung
Die Registrierung bei Candy ist schnell und einfach ablaufend. Um Zugang zum Spielangebot zu erhalten, müssen neue Nutzer lediglich einige grundlegende Daten eingeben wie Vollername, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse.
Im Rahmen der Registrierung muss sich jeder Spieler einen Benutzernamen auswählen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Daten später nicht mehr geändert werden können. Im Anschluss an die erfolgreiche Registrierung wird ein Bestätigungslink via E-Mail versendet.
Nachdem der Benutzer den Link bestätigt hat, kann er sich mit seinen Zugangsdaten zum Spielerkonto anmelden und startet so seine Casino-Erfahrung.
Kundenkonto
Einmal im Besitz eines Casinosaccounts ist die Nutzung einiger Features für den Kunden ohne weitere Hürden möglich. Zu den Hauptfunktionen gehören das Überprüfen des Kontostands, eine Geschichtsansicht über alle vorangegangen Ein- und Auszahlungen sowie der Zugriff auf die eigene Profilinformation.
Das Konto ist mit diversen Optionen ausgestattet. Eines der wichtigsten Punkte ist die Möglichkeit einer sicheren Abmeldung. Unter ‘Abmelden’ wird die Sitzung des Kunden beendet, wodurch keine vertraulichen Daten mehr verwendet werden können.
Außerdem kann unter ‘Profilinformationen’ eine Anpassung der eigenen Zugangsdaten erfolgen. Die E-Mail-Adresse und Benutzernamen sind jedoch nicht änderbar.
Boni
Eines der größten Vorzüge eines Online-Casino ist es sicherlich das Angebot an Willkommensboni, die neue Spieler bei ihrer ersten Einzahlung begrüßen. Diese bieten oft zusätzliche Bonusgelder, Freispiele oder auch Free-Spins.
Ein weiteres wichtiger Bonusangebot ist der so genannte ‘Höchstgewinn’ für alle Slotmachines, an denen ein Casino-Kunde spielt. Bei jedem Gewinn des Spielers erhält dieser automatisch einen Bonus im Wert von 50% seines gewonnenen Betrages.
Die Auszahlungsbedingungen und die Höhe der Boni variieren je nach verwendeter Zahlungsmethode ab. Beim Einzahlen per PayPal sind die Höchst- und Minimalbeträge höher als bei anderen Zahlmethoden.
Zahlungssysteme
Candy bietet eine breite Palette anzahlungsmethoden, um Spielern einen optimalen Service bieten zu können. Die Auswahl reicht von den Klassikern wie Banküberweisungen bis hin zu digitalisierten Formaten wie PayPal oder Skrill.
Eine weitere Option sind Zahlmethoden des Netzbetreibers der Marke wie Diners Club oder Visa Electron. Für die Nutzung dieser gibt es ebenfalls keine gesonderte Anmeldung erforderlich, sodass sofort nach Einzahlung auf das Konto zugegriffen werden kann.
Spielangebot
Candy verfügt über eine umfangreiche Palette an Spielen von namhaften Herstellern wie NetEnt, Play’n GO und Quickspin. Die Auswahl reicht von Slot-Maschinen bis hin zu Kartenspielen sowie verschiedenen Glücksspieltiteln.
Das Angebot im Bereich der Jackpot-Slots ist ebenfalls sehr vielfältig. Neben dem allseits bekannten ‘Mega Moolah’ sind auch neue Titel wie ‘Hall of Gods’, ‘Jackpot 6000’, ‘Mega Joker und viele mehr erhältlich, die den Spielern zusätzliche Chancen auf große Gewinnchancen bieten.
Die Slots-Sammlung des Online-Anbieters wird ebenfalls mit neuesten Spielen ergänzt. Beispiele hierfür sind die neue Novitäten ‘Blood Suckers 2’, ‘Jack Hammer’ und viele mehr.
Mobile Version
Candy ermöglicht eine Zugriff auf seine Spiele über mobile Geräte wie Smartphones oder Tablet-Computer. Die Anpassung der Seitenstruktur ist so gelungen, dass die Benutzer jederzeit überall sein Einkommen und Verluste abrufen können.
Um das Spielangebot mobil zu nutzen ist lediglich ein Browser notwendig. Viele Casino-Anbieter bieten darüber hinaus eine eigene App an. Bei Candy reicht jedoch der Zugriff auf die Spielerkonto vollkommen, um alle relevanten Informationen sofort verfügbar zu haben.
Sicherheit und Lizenz
Die Marke legt großen Wert auf Sicherheit und Seriosität. Die Software ist von einer externen Stelle durchgeprüft worden. Für deutsche Casino-Glücksspiele existieren unterschiedliche Vorgaben, die jeder Anbieter zu erfüllen hat.
Aspire Global International Limited besitzt verschiedene Lizenzen in Europa, Asien und Amerika. Der Hauptsitz von Candy befindet sich auf Malta. Zwar ist es immer ratsam vorher eine Prüfung bei den Behörden anzustellen, aber in der Regel entspricht der Standort der Lizenz die Niederlassung.
Kundenunterstützung
Um Fragen oder Probleme zu klären bietet Candy eine Hilfe-Webseite an. Diese beinhaltet Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ), so dass eine direkte Kontaktaufnahme in der Regel nicht erforderlich ist. Fällt man jedoch durch keine der genannten Möglichkeiten aus, besteht die Möglichkeit eine E-Mail direkt an den Kundenservice zu senden.
Die Bearbeitungszeiten liegen bei maximal 24 Stunden. Bei komplexeren Problemen können Kunden auch per Telefon erreicht werden. Der Service ist in mehr als fünf verschiedenen Sprachen erreichbar.
Benutzererlebnis
Candy verfügt über ein modernes und ansprechend gestaltetes Benutzeroberfläche, das für die Spieler einen angenehmen Eindruck hinterlässt. Die Seite lässt sich leicht mit dem Computer navigieren, da es an der Stelle keine komplexen Schaltungen gibt.
Die Auswahl der Spiele ist sehr umfangreich und kann einfach durch Anwählen in verschiedenen Kategorien erfolgen. Für Nutzer ohne speziellen Wünsche bietet die Plattform einen ‘Top-Spiele’ Bereich mit den populärsten Spielen an.
Leistung
Im Bereich Leistung verfügt Candy über eine sichere SSL-Verschlüsselung, also ist der Spieler jederzeit geschützt. Die Seite arbeitet ohne Fehlersuche und zeigt keine Verzögerungen in der Erreichbarkeit auf. Der Erscheinungsbild bleibt während der Nutzung auch noch gleichmäßig erhalten.
Zusammenfassende Analyse
Candy ist ein Online-Casino, das die Spieler mit seiner attraktiven Auswahl an Spielen und einem modernen Webdesign begeistert. Die Anzahl des zu Verfügung stehenden Spieleangebots verhält sich ebenfalls positiv zum Verhältnis der Sicherheit.
Für Neuzugänge stehen in diesem Zusammenhang Zahlungsmethoden zur Ein- und Auszahlung bereit. Zwar reicht es nicht, dass eine mobile App existiert, aber dennoch ist das mobil nutzbare Webdesign eine Alternative mit denselben Funktionen.