Im Jahr 1990 wurde die Spielbank Hittfeld als erstes kasinounterhaltendes Unternehmen in Hamburg gegründet. Bis dato ist es das einzige Anwesen mit einem offiziellen Kasino, wo sich Spieler aufgrund des Gesetzes gegen Wett- und Spielsucht, im Artikel 20a der Verfassung von Hamburgs freie Handlungsberechtigung bewegen können.
Der Gründer war ein renommierter Unternehmer in Norddeutschland. Er sammelte Erfahrungen als Spielbank Hittfeld Geschäftsführer verschiedener Unternehmen aus dem Bereich des Gewerblichen Rechtes und wurde auch schon ehrenamtlich bei einem Wohltätigverein tätig. Seine Motivation zum Gründen der Spielbank war eine Sorge für die steigenden Ausgaben der Stadt in Richtung öffentliche Schulden durch fehlende Förderung kleiner, mittelständischer Unternehmen und umfassende Finanz-Strukturen.
Über den ersten Standort: Im Jahr 1990 wurde die Spielbank Hittfeld als erstes kasinounterhaltendes Unternehmen in Hamburg gegründet. Damals war es möglich für Spieler von der Stadt das Kasino zu nutzen, ohne Wettbetrug anzumelden oder sich selbst auszutricksen.
Die Anfänge
In den ersten Jahren nach der Gründung fand die Spielbank Hittfeld vorwiegend bei Bürgern Anklang, die als unkonventionelle Alternative zum Glücksspiel im Casino nutzte. Es gab auch einige Schaulustige, aber auch viele, die das ganze weder nutzen noch sich fürs Glücksspiel interessierten. Die Spielerzahl blieb während der ersten Jahre unter 20 Personen.
Marktanteil
Mit seiner Gründung hatte Spielbank Hittfeld als erstes kasinounterhaltendes Unternehmen in Hamburg einen enormen Marktanteil und entwickelte es, im Laufe von nur zwei Jahren zu dem größten Kasino des Landes, was fast über Nacht eine massive Auslastung fand. Es konnte die Spielerzahl um das Vierfache steigern.
Das Angebot
Der Bereich der Spieltische besitzt viele Tischspiele und Kartenangebote sowie Automaten mit verschiedenen Spielzonen wie zum Beispiel Roulette, Black Jack, Pocker, Baccarat (Bakkarat), Videopoker und vieles mehr.
Anmeldung und Profil-Einstellungen
Zu den Hauptmerkmalen zählt die Einfachheit der Spielerregistrierung. Dieser Vorgang dauert nur einige Minuten und ist komplett online durchführbar ohne persönliche Begegnungen mit anderen Personen zum Beispiel im Büro eines Casinos oder in einem Internetcafe.
Die Registrierung selbst besteht aus drei Schritten:
- Die Identifizierung der Person
- Bestimmte, vorgeschriebene Informationen zu überprüfen und ein Spielkonto zu erstellen.
- Umfangreiche Kontrollen durch die Betreuungsabteilungen des Casinos.
Um ein Konto aktivieren zu lassen ist es auch möglich mit dem Geldtransfer eine Geldüberweisung (Einzahlung) vorzunehmen oder mittels Überweiser der eigenen Bank, einen Lastschriftvorgang durchführen zu können. Die Auszahlung kann entweder ebenfalls online mit einer Bankübersendung an die Spielbank erfolgen, per EC-Karte werden veranlasst.
Der Spieler hat auch die Möglichkeit über eine sichere Webseite, ein Konto in einem anderen Casino von verschiedenen Marken der Gruppe zu erstellen und dort einen Guthabenbestand hinzuzuführen. So kann man verschiedene Angebote eines Casinos mit den jeweiligen Angeboten von einer Gruppe verschiedener Casinos im Wechsel nutzen.
Bonusprogramme
Das Spielbank Hittfeld bietet regelmäßig verschiedene Promotionen, Werbegeschenke und Bonusaktionen an, die sich derzeit zum Beispiel wie folgt darstellen:
- Spiel-Neuling : Für das Erstkonto eine Prämie in Höhe von 100 €
- Rahmenbonus (3 auf 5) – für regelmäßige Spieler.
Zahlungsmethoden
Die wichtigsten Online-Banking-Dienste bieten Geldtransfer zu dem Spielbankkonto an und ermöglichen auch den Auszahlungsprozess per Kredit- oder Debitkarte. Ein umfassendes Programm der PayPal-Einlösbarkeit ist ebenfalls gegeben.
Zahlungssysteme
Die wichtigsten Online-Banking-Dienste bieten Geldtransfer zu dem Spielbank-Konto an und ermöglichen auch den Auszahlungsprozess per Kredit- oder Debitkarte. Ein umfassendes Programm der PayPal-Einlösbarkeit ist ebenfalls gegeben.
Zahlungsmittel
Zahlungen können mittels PayPal, Kredit- oder Debitkarten sowie bei Banken per Einstellung eines Überweisungsverfahrens erfolgen.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Spielbank Hittfeld untersteht der regulierenden staatlichen Wirtschaftspolitik der hamburgischen Landesregierung. Durch die Regulierung und Unterhaltung einer eigener "Spieldatenbank" mit dem sich einen Spieler bei einem Betreib im Laufe eines Kalenderjahres zu erheben hat, ist es für den Besucher möglich während des Zeitraums ein Auszahlungsverbot aufgrund seiner Gesamtunterhalts-Quoten vorher einzulösen. Dies kann auch nach Abschluss einer Transaktion erfolgen.
Registrierung
Die Anmeldung von Spielern gilt als der erste Schritt, um mit den Casinos in Kontakt zu kommen.
Anfänglichere Spieler können sich im Casino anmelden und während eines ersten Rundgangs ihr eigenes Konto aktivieren. Dies kann bereits zu Hause oder aus dem Internet erfolgen. Alternativ ist eine Anmeldung per SMS ebenfalls gegeben. Der Online-Spielprozess wird auch durch die Möglichkeit erleichtert, dass Spielern ein persönliches Passwort gewährt wird.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Sicherheit der Spielerdaten und Gelder werden in dem Spielbank Hittfeld als sehr wichtig angesehen und daher mit großer Sorgfalt behandelt. Ein umfangreiches Sicherheitsprogramm ist implementiert, das die Daten aller Spieler vor möglichen Hackerangriffen schützt.
Zahlungsverfahren
Die Bank von Hamburg verfügt über eine eigene Überweisungsbank in einem Internetcafe und bietet so Spielern im Laufe der Jahre verschiedenste Möglichkeiten für den Geldtransfer zwischen der Stadt und dem Online-Spielen. Durch das "Hamburger Kreditwesengesetz" kann eine Person auch per Lastschriftvertrag verbindlich einen bestimmten Betrag auf ihr Bankkonto überweisen lassen.
Zahlungssicherheit
Alle Transaktionen sind ausgeschlossen vor möglichen Manipulationen geschützt. In verschiedenen Online-Banking-Anbietern sind die Gelder der Spieler separat gespeichert und daher nicht verfügbar für unbefugte Dritte.
Unterhalts-Quoten
Die Zahlungen an Spielbank Hittfeld werden im Laufe eines Kalenderjahres in einem separaten Bankkonto bereitgestellt, das sich von dem des Casinos unterscheidet. Der Spieler hat die Möglichkeit durch seine Verbindlichkeiten beim Casino für eine Auszahlung der zu hohen Gewinne und kann bei einer weiteren Einnahme des Spielers diese zusätzlich veranlassen.
Datenschutz
In den Bedingungen jeder Zahlungsverfügung ist klar festgehalten, dass die Bank die Verwendung von persönlichen Daten für deren eigene Zwecke zur Optimierung der Abläufe nur nach Rücksprache mit dem Spieler zulässt. Dieser wird auch in das Wissens- und Informations-Netz des Online-Spielbank-Systems eingebunden.
Kundendienst
Kundendienste werden ausgewählten Kunden, insbesondere solchen die ständigen Einnahmen erreichen oder bereits sehr hohe Gewinne erzielen in verschiedenen Fällen zukommen gelassen. Im Rahmen der Zahlungen durchzuführen und dem Spieler zu attestieren.
Einzahlungs-Verfahren
Zur Überweisung von Spielgeld sind die Banken in Hamburg zugänglich und bieten zusätzliche Möglichkeit für einen Antragsabgleich, um eine schnelle Transaktion. Für den Bezug von Geld kann auch ein Ausstellungsdatum festgelegt werden.
Konto-Management
Ein Spieler erhält immer wieder neue Konten, um hohe Einnahmen zu steigern und im Laufe der Zeit mit den verschiedenen Zahlungen zu kombinieren, da bei den Casino-Anbietern die einzelnen Einzahlungsbeträge auf das Spielkonto gespeichert werden können.
Erreichbarkeit
Kunden-Service-Beratungsstellen in Hamburg stehen ständig zur Verfügung. Für die Online-Spielbank ist ein Internet-Zugang von allen Seiten des Planeten zum verfügen möglich, sofern der Spieler mit seinen Computerprogrammen einen Web-Server zugänglich hat und kann auch während eines Spieles über den Browser auf das Konto zugegriffen werden.
Nutzererfahrung
Die Verbindung mit dem Online-Kasino ist sehr einfach zu handhaben. Der Einloggsprozess kann für jeden Spieler jederzeit wiederholt erfolgen, ohne dass es sich als besonders langwierig anfühlt.
Die Auswahl der Spielautomaten sowie die Möglichkeit das Casino selbstständige abzufragen ist immer gut durchführbar und im Laufe des Spiels werden verschiedene Tipps angezeigt. Auch wenn die Nutzererfahrung etwas unterentwickelt für den Spieler in Bezug auf Freizeit aktiv zu nutzen, sollte dem Spieler keine Probleme entstehen.
Die Qualität
Als Hauptmerkmal der Online-Spielbank Hittfeld ist sicherlich eine überaus hohe Spiele-Qualität im Casino anzunehmen. Spielautomaten und Tischspiele sind sehr vielfältig ausgestattet, um ein breites Publikum mit ihren diversen Anforderungen an die Glücksspielausgaben für verschiedene Altersgruppen zu bedienen.
Die Automatenspiele werden regelmäßig überprüft, wobei stets eine sichere und fair verlaufende Zahlungs-Quelle eingesetzt wird. Die Tischspiele sind auf den einzelnen Spieltischen selbst angelegt und können nicht vom Spieler mitgebracht oder durchgeführt werden.
Ablauf des Spiels
Zum Beispiel für das Spiel Blackjack (Blackjack): Der Zahlenwert der Karten ist zu beachten. Das Ziel besteht darin, dass sich beim Zusammenstellen einer Karte eine 21 entsteht, ohne dabei mehr als zwei Karten zusammenzustellen.
Um eine Höchstsumme von 21 in einem Handspiels erzielen, müssen einige Regeln berücksichtigt werden:
- Die höhe Zahl auf dem einzelnen Casino-Tisch ist stets "Ach" (10) für jedes Zahlenblatt.
- Bei jeder Karte stehen alle möglichen Ziffern zur Auswahl. Durch die Karten sind keine 3 oder mehr identische Nummern vorhanden.
Sicherheit
Einige Glücksspielanbieter, ins
